projekty

Systémy, ktoré museli fungovať aj po odovzdaní.

Mená klientov tu nevyvesujem. Zaujímavejšie je, aký problém bolo treba vyriešiť, čo sa medzi systémami muselo prepojiť a kde sa podarilo odstrániť ručnú prácu, ktorá firmu spomaľovala každý deň.

Energetika / obchod

CRM pre obchodníkov napojené na ceny, ponuky a zmluvy.

Obchodný proces od leadu po zmluvu v jednom systéme, s automatickým generovaním dokumentov a prepojením na nacenovací systém s dynamickými cenami.

CRM cenotvorba dokumenty
// výsledok: menej ručného prepisovania, rýchlejšie ponuky a čistejší obchodný tok
Služby / financie

Kontrola úhrad, upomienky a faktúry bez dohľadávania v mailoch.

CRM prepojené s fakturačným softvérom strážilo úhrady, synchronizovalo faktúry a spúšťalo automatické pripomienky bez toho, aby to niekto riešil ručne každý deň.

CRM fakturácia upomienky
// výsledok: menej incidentov, lepšia evidencia platieb a stabilnejšia operatíva
ERP / interné systémy

CRM a ERP, ktoré si neodporovali pri každej zmene dát.

Implementácia CRM s 1:1 prepojením na ERP, dôrazom na dátovú konzistenciu, synchronizácie a spoľahlivé fungovanie aj po nasadení.

CRM ERP API
// výsledok: menej rozbitých synchronizácií a väčšia dôvera v to, čo sú „správne dáta“
Marketing / leady

Leady z kampaní, ktoré neskončili v Exceli ani v zabudnutom inboxe.

Tracking leadov, automatický prenos do interného CRM, spätná synchronizácia obchodných prípadov a reporting kampaní poskladaný cez API dáta.

lead tracking CRM API reporting
// výsledok: prehľad nad kampaňami, obchodom aj tým, čo sa s leadom stalo ďalej
Servis / sklad / fakturácia

Operatíva, kde sklad, faktúry a CRM prestali žiť každý zvlášť.

Zavedenie CRM so skladovým hospodárstvom a prepojením na fakturačný systém vrátane vystavovania faktúr, kontroly úhrad a čistejšej evidencie toho, čo sa v prevádzke reálne deje.

CRM sklad fakturácia evidencia úhrad
// výsledok: menej administratívneho chaosu a lepší prehľad nad prevádzkou

ďalšie typy realizácií

CRM implementácie pre obchod a operatívu prepojenia so skladom, fakturáciou a ERP automatické zmluvy a cenové ponuky kontrola úhrad a synchronizácia faktúr technická podpora po nasadení reporting a kampane cez API dáta
Toto by sa nám zišlo už včera →