Keď som dostal prvú zákazku na automatizáciu, bol som presvedčený, že najťažšia časť bude technická. Vybrať správny nástroj, nastaviť integrácie, ošetriť edge cases. Mýlil som sa.
Najťažšia časť bola jednoduchá otázka: „Popíšte mi, ako to robíte teraz.“ A to ticho, ktoré po nej nasledovalo, mi povedalo viac než akýkoľvek diagram.
Nikto nevie popísať proces, ktorý robí každý deň. To je paradox.
Prvý krok: zabudnúť na nástroje
Toto je placeholder text pre testovacie účely. V reálnom článku by tu bol obsah o tom, ako som začal mapovať procesy na papier predtým, než som otvoril akýkoľvek softvér. Ako som zistil, že 60% krokov v procese bolo zbytočných a že ľudia robili veci „lebo sa to tak vždy robilo.“
Najdrahší softvér na svete je ten, ktorý automatizuje zlý proces. Výsledkom je len rýchlejší chaos.
Čo ma to naučilo
Placeholder pre záverečnú časť článku. Tu by boli konkrétne poučenia z prvého projektu a odporúčania pre niekoho, kto zvažuje automatizáciu svojich procesov.
Toto je ukážkový článok. Reálny obsah doplním neskôr.